Politica de Devolución de Productos

 

 

La presente política de devolución de productos es aplicable solo a compras realizadas en Perú, a través de nuestra tienda online www.sophieottaner.com. 
Sophie Ottanêr busca que como cliente estés totalmente contento con tu compra, por ello garantizamos que una vez que hayas recibido el producto, si no estás satisfecho con el mismo, puedes regresarlo y te devolvemos tu dinero, cumpliendo con las siguientes condiciones:
 
    1. La devolución del producto y dinero se puede dar solo durante los primeros 7 días calendario luego de que el cliente ha recibido el producto.
    2. La devolución se realiza de manera personal en nuestra tienda Sophie Ottaner, presentando tu DNI y Boleta/Factura.
    3. El producto debe estar en perfecto estado, limpio y sin señales de haber sufrido daños por manipulación o uso.